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ご注文からお届けまでの流れ

会員登録

オンラインショップのトップページ右上の会員登録から登録を行って下さい。

ご登録いただいたメールアドレス宛に仮登録メールが届きます。本文内のURLをクリックすれば会員登録が完了します。

商品のご注文方法

1. 会員登録後にログインを行い、商品詳細ページにアクセスします。

2. 商品をカートに入れます。

3.[レジに進む]をクリックします。

4. 注文商品を必ずご確認の上[確認する]をクリックします。

5. お届け先ご住所を必ずご確認の上[注文する]をクリックします。

6. 注文メールが配信されます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認下さい。ご不明点やご質問などございましたらこちらからお問い合わせ下さい。

送料・発送・領収書

● 1回のご注文につき送料一律800円をお支払いいただきます。

● 発送方法や発送までの日数は各商品ページに記載しております。

● 商品と一緒に「お買い上げ明細書」をお送りします。10万円以下の商品には「お買い上げ明細書」は発行しておりません。

国内在庫はお支払い確認後1~2日後に発送します。海外在庫はお支払い確認後1〜4週間後に発送します。

グレーディングサービス付きの商品など、特別な発送時期を設定している商品もございます。

お支払い方法

● 注文メールに記載の当社指定銀行口座へご注文から3日以内にお支払い下さい。出張販売、直接取引、代引、クレジットカード払いには対応しておりません。

● お支払い日が4日以上先になる場合は注文前にご連絡下さい。分割払いや長期間のお取り置きは行っておりません。

キャンセル規定

※ 商品に欠陥がある場合を除き返品や交換はお受けできません。
※ 当オンラインショップからご購入いただいた商品が贋作品であった場合は、商品到着から7日以内に鑑定結果が分かるものをご提示いただき、商品をご返送していただければ、商品代金+返送料をご返金いたします。
※ 譲渡・転売後のトラブルには当社は一切関与しません。
※ 箱などの付属品の擦れや汚れ、スラブの擦り傷による返品や交換はお受けできません。神経質な方は購入はお控え下さい。

メルマガ登録

会員登録を行う際に、メルマガ配信ありにチェックを入れて下さい。

ご購入者様には新商品や非公開コインのご案内のメールを配信しております。ご購入者様限定公開ブログの閲覧用のパスワードをお知らせ致します。未購入者の方への情報配信は行っておりません。

会員登録の削除

会員登録から1週間経過してもご購入が確認できない方、前回の購入から2年以上経過している方、他のお客様や当社に対する迷惑行為を行った方は会員登録の削除を行います。

迷惑行為に対する措置

このような警告文を掲載しなければならなくなったことは弊社といたしましても誠に残念なことでございます。また、多くの善良なお客様におかれましては無関係な文面によりご不安な思いをおかけしてしまうことをお詫び申し上げます。

残念なことに、いたずら注文等、弊社に損害をもたらす迷惑行為が発生しております。やむを得ず、弊社ではこれらの悪質な注文者に対し以下の措置を取らせていただく事にいたしました。

お支払いただけない場合

国内の在庫(3日以内に発送と明記されている商品)をご注文いただき、期限内にお支払いいただけない場合は、商品価格の10%のキャンセル料金をお支払いただきます。

海外の在庫(発送時期が3日よりも先と記載されている商品)をご注文いただいたきますと、すぐに弊社が買い付けております。期限内にお支払いいただけない場合でも商品代金全額をご請求致します。

上記もお支払いいただけない場合やご連絡がとれない場合は、法的措置に入らせていただきます。

対策

● 迷惑行為を行ったユーザーの情報を関係機関へ報告します。他店と共有する場合があります。

● 内容証明を送付後、裁判を行い往復の送料と、実際にかかる経費をお支払いただきます。(内容証明発行にかかる費用、裁判にかかる費用、弁護士費用など)

● この場合、申請及び手続き等にかかった費用は、すべてご請求の対象となり、お支払いいただきます。

● この請求を無視した場合、裁判所にて法的手続きを行い、訴訟費用ならびに、審理日に出頭する交通費等を含むすべての費用をご請求いたします。

● 弊社だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」(刑法233条)にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられる場合があります。

● 偽計業務妨害、名誉毀損、著作権法違反等の可能性ある悪質な行為の場合は警察にも報告し、刑事訴訟を行う場合があります。

● 裁判所からの差押さえ等が発生する場合があります。

● 弊社ならびに第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出します。法的手段により損害賠償を請求させていただきます。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は損害賠償を請求させていただきます。

事前対策

● 過去のご注文やお取引の状況により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

重ねて申し上げますが、本項は大半の善良なお客様には何ら不利益になりえませんが、一部の悪質なユーザーに対しての警告であることをご理解いただければ幸いでございます。

当店ではお客様のご予算に応じて、モダンコインとアンティークコインを組み合わせた最高のポートフォリオをコーディネイトいたします。購入から売却までしっかりとサポートさせていただきます。ご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい

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